2023.01.23
お問い合わせフォームの障害と復旧のお知らせ
2023.01.23
お問い合わせフォームのシステムトラブルにより、ご入力頂いた内容のメールが当社まで届かない状態であったことが判明いたしました。現在は復旧し正常に稼働していることを確認しております。
期間
2023年1月17日 ~ 2023年1月23日 午前10時40分
症状
- 送信完了画面が表示されない
- 当社へメールが届かないが、お客様へ「お問い合わせを受け付けました」のメールが送信されてしまう
障害が発生していた期間にお問い合わせいただきました客様は、大変申し訳ございませんが、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お問い合わせ先
広報窓口:お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
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