使用許諾契約

使用許諾契約書(以下、「本契約書」といいます。)は、KitMillシリーズ製品および、その他オリジナル製品(以下、「本製品」といいます。)を日本国外で使用するお客様(個人または法人のいずれかを問わず)と株式会社オリジナルマインド(以下、「当社」といいます。)との間に締結される法的な契約書です。
お客様は、本製品のご購入前に本契約書の内容を確認する手段やその機会があった場合は本製品をご購入した時点、あるいはご購入前にその手段や機会がなかった場合は本製品を開封した時点で、本契約書の条項に拘束されることに承諾したものとみなされます。よって、以降は、返品および返金は一切受け付けません。

本契約書は日本語を正式な言語とし、その他の言語のものは翻訳とします。

1. 安全上のご注意

  • 本製品の使用により生じたいかなる損害等についても、当社では一切その責任を負いかねます。
  • 本製品は、必要最小限の部品で構成されており、安全カバーや安全回路などの安全対策が施されておりません。ご使用の際はお客様ご自身において安全対策を講じてください。
  • 本製品の使用対象者は、機械組立、機械工作、電気、CAD/CAMに関する技術を持ち、それらに関する危険予測ができる能力を持った方を前提としています。危険予測ができず、安全に使用することが困難な場合、本製品を使用することはできません。
  • 騒音対策、切りくず処理、誤作動の原因となるノイズの対策に関しましてはお客様においてご対応ください。
  • オンラインマニュアルに記載されている安全上の注意、および、その他注意事項をすべてご理解のうえご使用下さい。
  • 本製品は日本国内での使用を想定して設計しております。電源電圧の仕様とプラグ形状がお客様の使用国で適応するか必ずご確認ください。
  • 本製品にはCEマーキング対応の非常停止装置が取り付けられておりません。お客様ご自身にてご用意ください。

2. サポート

  • 当社のサポートは日本語を基本にしており、機械翻訳を使用して多言語での提供を行っております。多様な言語でのサポートを目指していますが、当社のスタッフは日本語を母国語とする者のみで構成されているため、すべての言語で均一なサービスを提供することが難しい点をご了承ください。
  • お客様が使用されている言語での対応を心がけておりますが、最適なサービスを提供させていただくために、機械翻訳による翻訳内容の正誤が判断しやすい英語でのサポートを提案する場合がございます。
  • 翻訳の性質上、誤解や不明確な表現が生じることがあります。このような状況が発生した場合、当社は可能な限り明確化を図る努力をしますが、完全な解決を保証するものではありません。
  • 当社は、提供されるサポートの質に関して最大限の努力を行いますが、翻訳に起因する誤解や不具合についての最終的な責任を負いかねます。
  • サポートはメールでのみ対応いたします。電話でのサポートは一切行いません。
  • 本製品の取扱説明書は印刷物ではなく、当社WEBサイトから閲覧していただくオンラインマニュアルです。製品の操作、加工方法、制御に関する技術的な情報は、オンラインマニュアルをご参照ください。
  • オンラインマニュアルの閲覧が不可能な環境でご使用になるお客様へのマニュアルの印刷やPDF化等のサービス、サポートはいたしません。インターネット環境を必ずご用意ください。
  • お客様の用途に合わせた商品の選定やアドバイスは一切いたしません。
  • 本製品の設計データの公開は一切いたしません。
  • 改造に関するアドバイスやサポートは一切いたしません。
  • 当社が出張、或いは、お客様が当社に来社してのサポートは一切行いません。
  • CNCソフトウェアは、他社製であることからサポートを行いません。
  • CNCソフトウェアは、使用されるPCによっては正常に動作しない場合がございます。当社ではPCの交換や提供を行いません。PCはお客様にてソフトウェアの動作環境をご確認のうえご用意ください。
  • 他社製のCAMソフトウェアに関しては、当社では使い方や機能についてサポートを行いません。詳しくは製作元が提供しているマニュアルをご確認ください。
  • 本製品の仕様や部品においてお客様の国の認証規格への証明対応は一切いたしません。

3. 保証期間

  • 保証期間は本製品到着日より1年とします。
  • 部品の数量不足につきましては、本製品到着日より1ヶ月以内に お問い合わせフォーム より当社までご連絡をお願い申し上げます。ご連絡がない場合は、数量不足がないものとさせていただきます。

4. 保証内容

  • 保証期間内において保証範囲内となる故障・不具合が生じた場合には、有償で故障部品の代替品をお送りいたします。製造中止等により代替品がご用意できない場合は、ご購入金額を上限として保証方法を協議させていただくこととします。
  • 代替品の送付は、故障した部品の名称(マニュアル記載のもの)と、故障・不具合を確認できる写真を「お問い合わせフォーム」よりお送りいただき、当社でも不具合を確認できた場合のみ対応いたします。その間における代替品の貸し出しは一切行いません。
  • 代替品の送付にかかる費用は、日本円で5,000円を上限として当社が負担いたします。上限を超える金額につきましてはお客様にてご負担ください。

5. 保証範囲

  • 本製品の取扱説明書や注意事項に従って使用したにもかかわらず、本製品に故障・不具合が生じた場合を対象とします。
  • 本製品は完成品ではなく、お客様が組み立て調整を行う「組立キット」です。本製品の性能(加工精度、加工能率等)や製作品の出来ばえ(表面粗さ等)が、お客様の組み立て方、調整、管理方法による影響を受けるため、当社ではこれらに対する保証ができません。ただし、構成部品そのものに欠品・不具合がある場合は代替品と交換いたします。
  • 保証期間に関わらず、次に該当する場合は保証対象外とさせていただきます。

  (1) マニュアルに記載された使用方法、注意事項に反する取扱いによる不具合の場合。

  (2) 誤用、乱用および取扱不注意、落下、水没、水かぶりなどによる不具合の場合。

  (3) 錆び、埃、変形などお客様の使用環境、管理不備による不具合の場合。

  (4) 当社以外による加工・改造・修理を行った場合。

  (5) 火災、地震、水害、その他の天災地変により故障した場合。

  (6) 商品本来の使用方法以外の使用による不具合の場合。

  (7) 他の機器に起因する不具合の場合。

  (8) 本製品を第三者からの購入、譲渡により入手した場合。

  (9) ベアリングやツールなどの消耗による場合。

(10) 商品の使用を不可能にするものではない若干のキズ、汚れ、へこみ、変色等の場合。

(11) お客様または第三者が故意に傷害を与えたことによる不良、または故意によるものと当社が認めた場合。

(12) 盗難、組立忘れ、紛失などによる本製品の本体または構成部品の喪失。

(13) 輸送時に発生したキズ、へこみ、盗難、不着損害の場合。

(14) 航空宇宙機器及び原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途への使用で起こった不具合の場合。

(15) 異常電圧、指定外使用電源(電圧、周波数)による故障の場合。

(16) 不適正、不十分なメンテナンスによる故障の場合。

(17) 当社指定以外の消耗品、部品の使用による故障の場合。

6. 限定用途

  • 本製品は下記用途への使用を意図しておりませんので、これらの用途にはご使用にならないでください。

  (1) 原子力・航空・宇宙・鉄道・船舶・車両・医療機器・交通機器、兵器、軍需品等、人命や財産に多大な影響が予想される用途

  (2) 電気・ガス・水道の供給システム等、高い信頼性や安全性が要求される用途

  (3) 屋外での用途

7. 修理

  • 本製品が故障した場合は、有償で故障部品の代替品をお送りいたしますので、お客様自身で部品の交換を行なってください。なお、当社では日本国外に販売した製品をお預かりしての修理は一切行いません。
  • 代替品の送付は、故障した部品の名称(マニュアル記載のもの)と、故障・不具合を確認できる写真を「お問い合わせフォーム」よりお送りいただき、当社でも不具合を確認できた場合のみ対応いたします。その間における代替品の貸し出しは一切行いません。
  • 本製品の製造、販売終了後は、保守部品の保有期間内において代替品送付の対応をいたします。この期間は機種によって異なるため、詳細は「保守部品の保有期限」を参照してください。
  • 故障部品の代替品を送付する際にかかるすべての費用はお客様のご負担となります。但し、故障・不具合の内容が保証範囲内であった場合は、日本円で5,000円を上限として当社が負担いたします。上限を超える金額につきましてはお客様にてご負担ください。
  • 訪問による修理や調査、製品の引取りは一切行いません。

8. 返品・交換

  • 本製品は、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。

9. キャンセル

  • 注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。注文を確定する前に、必ず内容の再確認をお願い申し上げます。

10. 輸出に際するご注意

  • 日本国外で本製品を使用する場合、お客様の自己責任において関連する全ての法令および規則を遵守ください。
  • 日本国外での使用は、各国の電源電圧仕様や規制、規格、法律を十分に考慮した上でお客様の責任においてご使用ください。
  • 当社の判断でご注文をお断りする場合がございますことをあらかじめご了承ください。

11. 注意事項

  • 本契約書の内容は予告無く変更する場合がございます。本製品の保証は最新の使用許諾契約書の内容を適用することとさせていただきます。

12. 免責事項

  • 本契約書の保証内容以外の、本製品の使用により生じたいかなる損害等についても、当社は一切その責任を負いかねます。お客様の責任においてご使用ください。
  • 本契約書の限定用途に示す用途に使用したことにより生じた損害について、当社は一切その責任を負いかねます。
  • 本製品を使用した製作物により生じた損害等について、当社は一切その責任を負いかねます。
  • 天災地変、火災などにより生じた損害等について、当社は一切責任を負いかねます。
  • お客様または第三者が加工・改造・修理したことにより生じた損害等について、当社は一切責任を負いかねます。
  • 本契約書の安全上のご注意事項、マニュアルの記載内容に反するお取扱いにより生じた損害等について、当社は一切責任を負いかねます。
  • 本製品の使用により発生した騒音、切りくず、誤作動の原因となるノイズ等により生じた損害等について、当社では一切その責任を負いかねます。
  • 当社ウェブサイト上に記載されている情報、画像、仕様などはお客様に予告することなく修正、更新できるものとし、これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
  • 本製品の使用または使用不能によりお客様または第三者に生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、接続機器等の故障、データの消失、不正アクセスにより生じた損害、人身傷害など)について、当社は一切責任を負いかねます。
  • 本製品の輸出、使用に関して、お客様の国の法律および規則への適合について当社では一切保証いたしかねます。

13. 仕様の変更

  • お客様に予告することなく本製品の仕様を変更することがあります。

14. 協議

  • 本契約書に定めのない事項またはその解釈について疑議が生じた場合、お客様および当社は、信義に従い誠意をもって協議し解決するものとします。

15. 管轄裁判所

  • 本契約に関し、お客様と当社の間で裁判上の紛争が生じたときは、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。